Unsere 365 Tage Garantie!
365 Tage Zufriedenheits-Garantie – so funktioniert’s
Dein Wohlbefinden hat für uns oberste Priorität. Solltest du mit einem unserer Produkte nicht zufrieden sein, bekommst du – auch wenn es bereits geöffnet wurde – innerhalb eines Jahres ab Kaufdatum den vollen Kaufpreis zurückerstattet.
Sende uns dazu bitte eine kurze Nachricht mit deiner Bestellnummer und der LOT-Nummer des Produkts (diese findest du auf dem Etikett oder dem Dosenboden).
Anschließend schickst du das Produkt einfach an uns zurück. Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, erstatten wir dir umgehend den gesamten Kaufbetrag.
Diese Garantie gilt ausschließlich für Endverbraucher . Gesetzliche Gewährleistungsansprüche bleiben davon unberührt.
Ein Anspruch auf die 365 Tage Zufriedenheits-Garantie entfällt, wenn sie übermäßig oder missbräuchlich genutzt wird (beispielsweise durch häufige Rücksendungen oder fast vollständig aufgebrauchte Produkte).
Diese Einschränkung bei missbräuchlicher Verwendung sorgt dafür, dass wir allen Kundinnen und Kunden weiterhin unser Zufriedenheitsversprechen bieten können.