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En una devolución voluntaria de un producto sin defectos, asumes los gastos directos de devolución, salvo que te hayamos ofrecido una devolución gratuita. Si ejerces el derecho legal de desistimiento, se aplica lo dispuesto sobre los gastos en la información sobre el derecho de desistimiento correspondiente a tu compra. Por supuesto, asumimos los gastos que nos correspondan legalmente en caso de reclamaciones justificadas por defectos.

Una vez recibida e identificada tu devolución, reembolsaremos el precio de compra de los artículos devueltos mediante el método de pago utilizado originalmente. Los plazos legales de reembolso y los gastos adicionales que, en su caso, deban reembolsarse al ejercer el derecho de desistimiento no se ven afectados.

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